Tarifa de luz y gas
con ahorro seguro

Despreocúpate por las subidas de precio de la energía y los horarios. Cada 6 meses se actualiza el precio de la energía. Pasado este periodo, y con un previo aviso de 30 días, se podrá actualizar el precio con un máximo que podrás revisar aquí.

El precio de la potencia se mantiene durante todo el año.

En MASMOVIL ENERGÍA no hay permanencia nunca.

Si eres cliente de fibra o móvil de MASMOVIL, y contratas la luz en MASMOVIL ENERGÍA, te llevas 6€/mes (IVA incl.) en tu factura de telefonía y si también contratas el gas, otros 3€/mes (IVA incl.).

Al contratar la luz te aplicamos el descuento en tu línea de MASMOVIL automáticamente. Si quieres cambiar de línea a la que quieres que se aplique puedes llamar a atención al cliente.

¡Por supuesto! Tendrás 6€/mes (IVA incl.) por cada contrato de energía que tengas en MASMOVIL ENERGÍA. Además, puedes elegir tener los descuentos en una sola línea o aplicarlos en líneas distintas.

Es el Código Universal del Punto de Suministro (CUPS). Empieza por ES y tiene otros 20 dígitos.

Este código identifica tu punto de suministro, lo tienes indicado en tu factura de luz, y lo necesitas para contratar la luz en cualquier compañía.

El cambio es gratuito y sin papeleos y nos encargamos de todos los trámites. Legalmente puede tardar hasta 21 días, pero generalmente está entre 48 y 72 horas.

El cambio es puramente administrativo, por lo que no tendrás ningún corte en el suministro eléctrico.

Enviamos la factura entre el día 10 y 15 de cada mes, siempre perteneciente al mes natural que se acaba de cerrar. Es decir, entre el 10 y 15 de cada mes recibirás la factura del mes anterior. Por ejemplo, entre el 10 y el 15 de marzo se recibiría la factura del 1 al 18 de febrero.

En ocasiones la distribuidora tarda mucho en enviar las lecturas de los contadores; en esos casos se hace una estimación de consumo y se envía la factura con base en ello.

Después, una vez recibidos los consumos reales, se ajusta el coste real en la siguiente factura. Siempre avisamos de esta nueva factura con un SMS para que el usuario pueda visualizarla desde su correo electrónico y en la APP de MASMOVIL ENERGÍA.

En MASMOVIL ENERGÍA el contacto entre nuestros clientes se lleva a cabo a través de canales como la propia aplicación, las redes sociales, los teléfonos habilitados o el correo electrónico. Pero, además, en la web mostramos toda la información relativa a cada una de las tarifas que ofrecemos y las dudas más habituales.

En las facturas, los precios siempre aparecen representados con una cantidad base y con su versión final a la que se le añaden los impuestos correspondientes.

Cambiar tu servicio de gas a MASMOVIL ENERGÍA es ahora más fácil que nunca, además de que tú no tienes que encargarte de ello, ¡nosotros hacemos todo el trabajo!

El cambio de compañía de gas lo realizamos de forma completamente gratuita, sin papeleos de por medio. Todo lo relativo al trámite administrativo corre de nuestra parte. Para ello nos comunicaremos directamente con tu compañía actual de gas.

Tampoco hay que realizar ninguna instalación porque se aprovecha la que ya tienes, así que no recibirás la visita de ningún técnico ni tendrás que sufrir cortes en el suministro mientras se hace el cambio.

Si contratas online tu servicio de gas con MASMOVIL ENERGÍA, completarás la solicitud en apenas 2 minutos, mientras que el cambio práctico a nuestro servicio se realizará, normalmente, durante los 2 días siguientes.

Claro. Al hacerte cliente hacemos un estudio en el que te decimos si bajando la potencia puedes ahorrar aún más. Y además, si eres cliente de MASMOVIL puedes ahorrar hasta 9€ al mes en telefonía al contratar luz y gas.

Todos los servicios de MASMOVIL ENERGÍA se ofrecen sin compromiso de permanencia. Para que puedas disfrutar de los servicios que necesites siempre que tú quieras, con la ventaja de poder cambiar cuando lo consideres necesario.

El servicio de gas en España no tiene tarifas distintas entre las que elegir, depende completamente del consumo que hagas. Este es el proceso que sigue:

Cuando solicitas el cambio de compañía, la distribuidora nos informa con detalle de todo tu consumo actual.

Con base en ese consumo, te aplicamos la tarifa correspondiente. Es decir, que el coste del servicio siempre está personalizado para cada cliente, en función de lo que consume.

Ofrecemos el servicio de gas en la península y las Islas Baleares.

Se trata de un servicio complementario a las tarifas de gas de MASMOVIL ENERGÍA. Contratándolo, podrás despreocuparte de las revisiones y posibles averías.

Puedes añadirlo al contratar tu tarifa de gas a través de la web o mediante llamada. Además, el servicio no tiene ninguna permanencia.

La revisión es obligatoria por ley y está regulada por el Reglamento de las Instalaciones Térmicas en los Edificios (RITE) que indica que el usuario debe revisar cada dos años su caldera de gas.

Añadiendo nuestro servicio de mantenimiento, te puedes despreocupar, ya que somos nosotros los que nos ocupamos de gestionar la revisión.

En caso de una urgencia o avería, nuestro teléfono está disponible 24 horas, durante los 7 días de la semana. En menos de 24 horas un técnico se desplazará a tu domicilio para atender la avería.